Atendimento automatizado direto no WhatsApp Business da sua empresa — responde na hora, qualifica o cliente e só chama um humano quando realmente precisa. 24 horas por dia.
A conversa cai no número oficial da sua empresa, conectado à WhatsApp Cloud API da Meta.
O chatbot interpreta o pedido, responde com a informação certa, envia catálogos e integra com seus sistemas.
Casos complexos são transferidos para um atendente real, com todo o histórico da conversa.
A solução de chatbot da Ligmee é integrada à API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) e potencializada pela IA da Ligmee com o ChatGPT da OpenAI. Isso transforma o atendimento no WhatsApp em uma experiência personalizada, ágil e eficiente — com mais desempenho e mais satisfação do cliente.
Quer entender o onboarding no WhatsApp Business via WhatsApp Co-Existence? Assista aqui.
Sua empresa, seu número, seu chatbot — atendendo pelo canal que o seu cliente já usa todos os dias, sem app novo e sem fila.
Responde na hora, sem depender de um atendente, 24/7.
Fluxos de conversa personalizáveis para cada necessidade.
Botões, menus e mensagens estruturadas para guiar o cliente.
Métricas e insights para melhorar sua estratégia de atendimento.
Todas as conversas do WhatsApp da sua empresa ficam organizadas em um só lugar. Você tem controle total sobre os diálogos e evita problemas com mensagens de funcionários ou clientes que possam ter sido apagadas.
Estes são nossos planos mais procurados, caso tenha outra necessidade entre em contato conosco!
Fluxo pré-definido
Integração com ChatGPT