Atención automatizada directamente en el WhatsApp Business de tu empresa — responde al instante, califica al cliente y solo llama a un humano cuando de verdad hace falta. 24 horas al día.
La conversación llega al número oficial de tu empresa, conectado a la WhatsApp Cloud API de Meta.
El chatbot interpreta la solicitud, responde con la información correcta, envía catálogos e integra con tus sistemas.
Los casos complejos se transfieren a un agente real, con todo el historial de la conversación.
La solución de chatbot de Ligmee está integrada a la API oficial de Meta (WhatsApp Cloud API) y potenciada por la IA de Ligmee con el ChatGPT de OpenAI. Eso convierte la atención en WhatsApp en una experiencia personalizada, ágil y eficiente — con más desempeño y más satisfacción del cliente.
¿Quieres entender el onboarding en WhatsApp Business vía WhatsApp Co-Existence? Míralo aquí.
Tu empresa, tu número, tu chatbot — atendiendo por el canal que tu cliente ya usa todos los días, sin app nueva y sin filas.
Responde al instante, sin depender de un agente, 24/7.
Flujos de conversación personalizables para cada necesidad.
Botones, menús y mensajes estructurados para guiar al cliente.
Métricas e insights para mejorar tu estrategia de atención.
Todas las conversaciones del WhatsApp de tu empresa quedan organizadas en un solo lugar. Tienes control total sobre los diálogos y evitas problemas con mensajes de empleados o clientes que puedan haber sido borrados.
Estos son nuestros planes más solicitados; si tienes otra necesidad, ¡contáctanos!
Flujo predefinido
Integración con ChatGPT