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Para poder utilizar un teléfono VoIP con esta tecnología, el usuario debe tener una conexión a una red que utilice el protocolo de comunicación IP, ya que los datos de las llamadas se transmitirán a través de este protocolo.
No es necesario que esta red sea necesariamente una red de Internet, ya que existen muchas redes privadas que utilizan este servicio ejecutándose en su Intranet (red interna), esto brinda mayor seguridad al cliente, no depende de una conexión a Internet. pero utilizar el servicio de esta manera tiene limitaciones como realizar llamadas a una red PSTN o comunicarse con cualquier otro dispositivo fuera de la red.
Una vez que el cliente tiene la red disponible, el siguiente requisito es que en esta red haya un servidor con el servicio de telefonía VoIP funcionando. Este servicio también se llama PBX virtual, es decir, es un software creado que simula un equipo PBX físico antiguo que realiza todas las tareas de un PBX tradicional, sin embargo no requiere de un equipo PBX físico específico, incluso algunos fabricantes vinculan este servicio es un hardware. tecnología, no existe un equipo físico específico, se puede ejecutar en una computadora común, como un servidor VoIP.
También es necesario que el cliente disponga de un dispositivo compatible con tecnología VoIP para poder utilizarlo como cliente del servicio. Para que se establezca la conexión entre 2 o más dispositivos, debe haber un servidor en el medio que interconecte estas conexiones. Al cumplir estos requisitos previos, se establece la comunicación básica entre clientes/servidor y permitirá la comunicación entre los dispositivos.
Voip o voz sobre IP es un protocolo de comunicación utilizado para la transmisión de voz por aplicaciones de comunicación actualmente populares, como Whatsapp, Skype, Facebook, entre otras. Es el que permite transmitir una conversación de voz a estas aplicaciones.
VoIP también es una abreviatura del término inglés Voice over Internet Protocol, es decir, Voice over the Internet Protocol, que no es más que la transmisión de llamadas a través de la red de Internet como datos, transmisión digital, y no en señal analógica en formas de onda como estaba en la antigua red telefónica analógica, llamada red PSTN (red telefónica pública conmutada).
Aunque esta tecnología ganó protagonismo después de la década de 2000, la idea y los proyectos de transmisión de voz a través de la red de datos surgieron a principios de la década de 1990, que fue cuando Internet comenzó a crecer y a ganarse la atención de todos. No entanto naquela época como as redes e tecnologias de transmissão de dados deixavam muito a desejar, pois naquela época não era possível conseguir transmissão de dados de qualidade com boas velocidades, sendo assim, esta ideia não cresceu tão rápido, dando mais espaço para ela 10 años después. En Brasil empezó a aparecer con más fuerza recién a partir de 2010, donde en los próximos años debería crecer de manera absurda debido a las diversas ventajas que tiene.
Incluso con el crecimiento en el uso de soluciones que utilizan tecnología VoIP, las antiguas redes analógicas todavía se utilizan ampliamente, ya que existe un legado de infraestructura de esta antigua red instalada. Para completar una llamada desde un teléfono VoIP a un teléfono público PSTN, es necesario que en algún momento la señal analógica se convierta a digital, en este caso la llamada viaja en parte por la red telefónica VoIP (digital), parte por la PSTN ( analógica), lo que todavía trae consigo un coste ligeramente superior por su uso.
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